20190507林修榮理財分半鐘 — 以信用卡購物有好處

5/7/2019 以信用卡購物有好處
以信用咭購物除了便利以外，更有其他好處。當用信用咭購買金額較高的貨品，在對貨品或服務質量不滿意、或有爭議性時，對消費者便較有保障。
聯邦的公司信用收費法案(Fair Credit Billing Act)，讓消費者有一定保障。若在所居住的州內、或郵件地址一百哩內，以信用咭購買了超過五十美元金額的貨品，最後不滿意產品的質量而產生爭議，但商店又不接受退貨或更正；這樣就可以在收到賬單的六十天內，以書面向信用咭公司投訴，並要求停止付款。有關書信應列明爭議內容，並且最好以掛號方式寄出。
除了貨品的爭議外，若信用咭的賬單上有錯誤，是可以作出投訴。法案規定，信用咭公司在收到投訴後三十日內，要通知客戶已收到有關投訴，並在兩個賬單期及不超過九十日內，要完成調查及給客戶一個答覆。在此段調查期間，客戶是可以暫時無需繳付有關費用，信用咭公司也不能視為遲交、甚至向客戶收取利息；如果調查完成後，信用咭公司認為客戶是應付欠款，若客戶不同意，就可以十日內以書面提出，由信用咭公司將有關資料報入客戶的個人信用紀錄內。