05292019時事觀察 第2節：霍詠強 — 一個故事、一封信

20190529 霍詠強
2.一個故事、一封信
六年前，2013年，在賓夕法尼亞州西南部的斯塔頓鎮的LHTC剛併購了一家距離總部500公里，遠在南迦南鎮的電訊服務公司。這家公司的歷史比LHTC更長兩年，成立於1906年。但是，公司總裁凱爾立即明白到，他也同時間接受上了一個燙手山芋。這時候，他還準備把公司內部的幾家電台重新整合，組成新的媒體公司。
但顯然，要解決只有五十人的公司，如何有效地為來回就已經是最少十小時車程的分區提供服務，而又要保證當地千多戶穩定的寬頻服務，這明顯是個大難題。凱爾心裡不禁盤算，這併購是否一個正確決定。大供應商不願意在鄉村地區經營，即便在此經營，也不會提供很好的服務。當前的一家供應商就因為價格高昂、效果欠佳，已經令雙方關係非常惡劣，服務質素不斷下降。
因此，凱爾決定另找一家網絡產品供應商，收到招標結果後，凱爾心裡涼了一截，果如所料，完全沒有大公司入標，來的價格也非常高昂，特別是全天候的服務收費更是非常驚人。但是，其中有份標書的價格比其他供應商低了一大截，有個奇怪的名字，HUAWEI，差點沒有以為是土著開的公司。
當然，這是說笑，一家電訊服務公司的總裁，總不會連在世界各地名氣已經甚盛的中國企業一無所知。但中國產品？成嗎？但是，他想到華為在價格上很有優勢，把省下來的錢，最少可以彌補產品支援的開支。在與華為合作之前，公司對設備進行了深入評估，認為華為設備的功能非但和其他供應商相近，他們提出的服務協議，更是完全無法抗拒。
2014年，華為的全套網路服務設備，開始在南迦南鎮實施， 小鎮周邊約1000個家庭的有線電視和寬帶網絡服務完全依賴華為設備，使用過程中幾乎沒有出現過技術故障。幾年後，營業部技術總監邦德女士看著設備間一排排華為網絡設備，興幸總裁凱爾當天做的這個決定，晚上總睡得很好，尤其聽到其他三個分區的技術人員，常投訴睡不安寑，總怕收到緊急維修的請求，而華為設備非常穏定，幾乎沒有信號中斷的情況發生，且華為客服比較及時。
由於鄉村地區地廣人稀、無利可圖，美國大型電信營運商不願涉足。因此，在美國各州的鄉村地區散布著一些小型運營商，它們的用戶規模少則幾千，多則幾十萬。鄉村用戶不僅依賴這些營運商提供的服務來上網、看電視、經營農場，危急時刻還要撥打急救電話。因此產品的可靠性、穩定性，非常重要。
不久前，凱爾還計劃把其他地區的網絡設備逐步改用華為。但是美國政府全面禁止華為產品的決令凱爾措手不及。
美國一些官員、政客大肆鼓噪華為帶來「安全威脅」，令凱爾感到非常困惑，因為LHTC與華為合作5年來，從未發現華為設備存在什麼安全威脅的證據。相反，前線人員一直認為產品非常可靠，服務也快速。
據估算，美國電信運營商完全更換華為等中國公司設備的開銷高達至10億美元，切斷華為供應鏈甚至將迫使一些美國小型電信企業破產。 凱爾說到「5年後，和華為的合作仍在繼續，且在當前這種情況下我們還繼續合作，這足以證明我們有良好的合作關係。」 邦德說，如果華為被禁，上千的LHTC的客戶將無法上網或看電視。她憂心忡忡地拿起一根線纜說：「我們每拿掉一條線，就會有32個家庭斷網。我更擔心，換掉華為設備，令服務水平下降，我該如何向客戶解䆁？」
就在同一時間，在地球的另一端，一位住在中國中部地區的婦女，向她在海外的丈夫，發了一封信。
親愛的老公：
近來一切都好吧？近期你給家裡打電話的次數比之前少了，是不是工作很忙？怕你擔心家裡的事情，所以給你寫這封信，給你念叨下家裡的情況。最近看到華為所處的國際環境，我作為華為家屬，心情久久不能平靜，義憤填膺又心潮澎湃。
我是一個普通婦女，不會用專業的理論來評論政治。我只知道這場戰役已經打響了，我們沒有退路，我們必須奮力拼搏，堅決打贏這場戰爭，向世界第一前進。作為華為家屬，作為你的大後方，在戰爭面前，在生死存亡之際，我唯一能做的就是自己咬牙扛下你後方這面大旗，讓你沒有任何後顧之憂的全力投入工作，投入這場沒有硝煙的戰爭。
今年老大要要上初中了，我費盡周折，聯繋好了一所重點中學，離家也比較近；老二也快要上幼兒園了，我也已經聯繋好了市裡最好的幼兒園，我會盡最大能力讓孩子在一個安全、優越、高質量的環境中成長。
咱爸媽的身體雖然都有些毛病，但我會督促他們正常用藥，該檢查的時候帶他們去醫院檢查。前幾天母親節我還帶媽去商場買了件品牌衣服，她一個勁地說好看，喜歡，就是太貴了，我說：媽，只要您喜歡就不貴。老媽像個孩子一樣樂的合不攏嘴，一塊兒跳舞的老太太們都羨慕她。這一刻我覺得自己是幸福的、是富有的，能把老的、小的都照顧的周到、開心，就是我最大的成就。
所以，老公請你放心，我雖然工作、生活一肩挑，但我向你保證，我一定、也必須要扛起這面大旗，保你後方無憂，助你一臂之力，拿下這場硬仗。
你從咱們老大呱呱落地就去了華為，現在整整十二年了。十二年裡你基本奮戰在海外，我為我老公在華為工作而驕傲，能在華為戰鬥的都是好樣的。你的每一個成績，每一塊獎牌我都當寶貝一樣收藏著。你總是說軍功章上有你的一半也有我的一半，我想說，這是應該的，我愛你，更欣賞你和你們這一群艱苦奮鬥、以客戶為中心的華為人。作為華為家屬我感到無比自豪，所以我感恩有你，感恩我們與華為同在。
今天我們的華為遇到了這場硬仗，我們不做孬種、不做逃兵，用青春、用熱血打贏這場戰役，鑄就華為美好的明天。
想說的話還有很多，老公你們不是一個人在作戰，千千萬萬個大後方都在支持你們，今天在此我想由衷的向奮戰在一線的科研工作者和其他華為員工，送上我最深深的敬意。過去戰爭年代大後方向戰爭前線送軍糧、送衣裳，今天我作為戰爭後方家屬，也特別想獻上自己的一份心意，表達一份對華為戰士的謝意。
想說的話還有很多，老公你們不是一個人在作戰，千千萬萬個大後方都在支持你們，今天在此我想由衷的向奮戰在一線的科研工作者和其他華為員工，送上我最深深的敬意。過去戰爭年代大後方向戰爭前線送軍糧、送衣裳，今天我作為戰爭後方家屬，也特別想獻上自己的一份心意，表達一份對華為戰士的謝意。
勿念。
永遠愛你的妻子
2019.5.20